Közérdekű Tájékoztatás

Részletek

Készült: 2017. október 27. péntek, 08:45

Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. 2017 őszén is Fogyasztói elégedettség mérést végez tisztelt Felhasználói körében.

Teszt alapú kérdőívünkben megkérdezzük Felhasználóinkat ügyintézéseik során gyűjtött tapasztalataikról, illetve szolgáltatásunkkal kapcsolatos elvárásaikról. A mérés célja szolgáltatásaink színvonalának növelése és a felhasználók véleményének megismerése.

A mérésben 2500 db kérdőívet küldünk ki postai levélben, véletlenszerűen kiválasztott Felhasználóinknak. A honlapon is megtalálható kérdőívünket minden Felhasználónk kitöltheti és elektronikus formában eljuttathatja hozzánk véleményét.

A kérdőív kitöltésére 2017. október 30. és 2017. november 26. között van lehetőség.

A Fogyasztói elégedettségi kérdőívünk anomin és 5 perc alatt kitölthető Ügyfélszolgálati Irodánkon, illetve honlapunkon: www.erdivizmuvek.hu .

Köszönjük, hogy segíti munkánkat:

Érd és Térsége Víziközmű Kft.